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We carefully study your case and send it to a renowned specialist in your health problem to have it personally reviewed by him.

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In few days you will receive the specialist's report with his comments and the answers to your questions. Your personal doctor will discuss and explain them to you.

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Your personal doctor will follow-up on your progress in order to advise you and assist you in any issue that may arise later.

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  • We assign you a Personal Doctor

    We assign you a Personal Doctor

    Una Segunda Opinión Médica es el fruto del trabajo de un equipo de profesionales que se esfuerza por aportar las respuestas a sus preguntas, en el mejor plazo posible.

    Para su comodidad y tranquilidad, le asignamos un médico personal que será su interlocutor durante toda la tramitación del servicio.

    Le explicará detenidamente el funcionamiento del servicio, qué documentación nos tiene que remitir y aclarará cuántas dudas pueda tener.

    Asimismo, le mantendrá puntualmente informado de cualquier avance que se produzca.

    Podrá comunicarse con su médico personal por teléfono, correo electrónico o desde su Espacio Personal.

  • We compile your medical records

    We compile your medical records

    Para poder revisar un diagnóstico y recomendarle el tratamiento más apropiado en su caso, debemos aportar al especialista la información más relevante de su historia clínica así como las pruebas diagnósticas a las que se haya sometido (Resonancias, Scanners, biopsias,...).

    Su médico personal le asistirá en la recopilación de su documentación médica.

    En caso de que su información médica resultase insuficiente para que el especialista se pudiese pronunciar sobre su caso, su médico personal le orientará sobre los pasos a seguir para completarla.

    Sólo necesitamos una copia de sus informes médicos y pruebas diagnósticas. En caso de que nos entregase documentación original, se la devolveríamos junto con el informe de Segunda Opinión Médica.

  • We select the specialist

    We select the specialist

    Una vez analizadas internamente su documentación médica y sus preguntas, identificaremos a un especialista que cuente con una amplia y contrastada experiencia en el diagnóstico y tratamiento de su problema de salud.

    El especialista revisará personalmente su información médica, como si usted estuviese en su consulta.

    Los especialistas consultados son reconocidos internacionalmente y recomendados por otros especialistas de su misma especialidad. Su actividad profesional se centra específicamente en el diagnóstico, tratamiento e investigación de su patología concreta.

  • We deliver the specialist´s report

    We deliver the specialist´s report

    El plazo habitual de entrega del informe de Segunda Opinión Médica oscila entre 10 y 15 días laborables.

    Este plazo depende del número de especialistas que deban intervenir en la revisión de su caso y de su disponibilidad.

    No obstante nos esforzamos siempre por acortar este plazo.

    Una vez recibamos el informe del especialista, su médico personal le llamará para leérselo, explicárselo y aclarar las dudas que le puedan surgir antes de enviárselo.

  • We follow-up on your progress

    We follow-up on your progress

    Somos conscientes de que puede seguir necesitando nuestra ayuda tras la entrega del informe de Segunda Opinión Médica.

    Por ello, nos interesaremos por su evolución y le orientaremos en lo que necesite.

    Dependiendo de la situación, le facilitaremos otra Segunda Opinión Médica si lo necesita.

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