Co je digitální zdravotní karta ?

Jedná se o bezpečné místo, které splňuje bezpečností opatření nejvyššího stupně, kam můžete nahrát Vaše lékařské zprávy a odborná vyšetření v digitálním formátu (např. magnetická rezonance, skener, …).
Velikost souborů není omezena.
Do Vaší digitální zdravotní karty můžete přistupovat neustále a odkudkoliv.

V jaké situaci mi může být užitečná ?

Můžeme Vás ujistit, že Vám bude vždy užitečná, protože uložením a roztříděním informací o Vašem zdravotním stavu na tomto místě budete mít jistotu, že je naleznete pokaždé, když je budete potřebovat.
Tím, že můžete přistupovat ke svým složkám on-line kdykoliv z jakéhokoliv místa, budete moci zdravotní kartu sdílet se svými lékaři v případě potřeby.
Budete mít klid, že Vaše důvěrné údaje, ke kterým přistupujete jedině Vy, jsou umístěny na bezpečném místě, které splňuje zákon č. 15/1999  z 13. prosince o ochraně osobních údajů.

Jaký je rozdíl mezi digitální zdravotní kartou a digitální zdravotní kartou Premium?   

Digitální zdravotní karta je bezpečné místo, které spravujete osobně, kde můžete ukládat Vaši veškerou zdravotnickou dokumentaci.

Verze Premium je specielně určená osobám, které trpí těžkým nebo závažným onemocněním.
U této karty je to lékařský personál, kdo třídí dokumentaci pacienta. Dále připraví klinický přehled Vaší zdravotní historie, který v případě potřeby budete moci ukázat lékaři, který Vás bude ošetřovat poprvé.
Ve stresových situacích může být obtížné shrnout Vaše zdravotní údaje. S Vaší zdravotní historií Vám tato starost odpadne.

Kromě toho naši lékaři budou blíže sledovat vývoj Vašeho zdravotního stavu.

Jak mohu získat moji zdravotnickou dokumentaci ?

Práva pacienta se řídí zákonem č. 41/2002 ze 14. listopadu.
Zahrnuje právo pacienta na přístup k vlastní zdravotnické dokumentaci a vyžádat si její úplnou kopii.

Zdravotnická dokumentace se skládá mj. z lékařských zpráv a doplňkových vyšetření (CT, rezonance, rentgenové snímky, …).

Každé veřejné nebo soukromé zdravotnické zařízení se řídí protokolem na vyžádání kopie zdravotnické dokumentace. Zpravidla se musíte obrátit na přepážku Informace pro pacienty, vyplnit formulář, předložit Váš občanský průkaz a zažádat o kopii Vaší zdravotnické dokumentace. 

Kdo má přístup do mé digitální zdravotní karty ?

Pouze Vy, zdravotní personál společnosti Healthmotiv a osoby, které k tomu určíte.

Co se stane, pokud přestanu mít přístup k této službě ?

Předtím, než se přistoupí k vymazání Vašich dat, budete mít možnost si nahrát veškeré Vaše zdravotní informace na vlastní přehrávač.

Co se stane, pokud si nepamatuji svoje přístupové údaje ?

Nedělejte si s tím starosti. Existují mechanismy, abyste mohl/a údaje znovu získat on-line.

Jak mohu zažádat o tuto službu?

Pokud jsou naše služby zahrnuty v produktu, který jste nasmlouvali  (pojistné smlouvy, produkty pro zdraví a pohodlí, kreditní karta, věrnostní kluby, …),  se můžete zaregistrovat ztisknutím ZAREGISTROVAT SE na našem webovém portálu a zažádat o tuto službu z Vaší Osobní složky.
O kartu Premium je také možné zažádat telefonicky.

Jste-li naopak soukromý zákazník, musíte se s námi spojit prostřednictvím kontaktních údajů, které naleznete na konci této stránky. Bude naším potěšením Vás obsloužit. 

Mohu ukládat veškerou dokumentaci mé rodiny na jedné digitální zdravotní kartě ?

Ne.
V souladu se zákonem č. 15/1999 z 13. prosince o ochraně osobních údajů musí mít každý pacient nebo uživatel svoji vlastní zdravotní kartu a karta nikdy nesmí obsahovat zdravotní informace několika uživatelů.
Každá digitální zdravotní karta je individuální.

Neumím moc zacházet s Internetem.

Nedělejte si starosti.
Digitální zdravotní karta je intuitivní. Ve Vaší osobní složce je kromě toho
k dispozici návod k použití.
Můžete nám každopádně zaslat Vaše dotazy elektronickou poštou a náš personál Vám velmi rád zodpoví.